Entretenimiento

Eventos cancelados

Los boletos para todos los espectáculos cancelados se reembolsarán en el punto de compra. Si los boletos se compraron en línea a través de Ticketmaster, Ticketmaster lo hará automáticamente y no es necesario realizar ninguna acción. Si los boletos se compraron en la taquilla del Hard Rock Event Center, puede recibir su reembolso visitando la taquilla o Rock Shop durante el horario comercial normal. Debe tener su boleto y la tarjeta de crédito original utilizada para comprar su boleto al solicitar un reembolso.

Eventos aplazados

Para eventos que hayan sido pospuestos, las entradas originales automáticamente serán válidas para la nueva fecha. Una vez anunciada, si no puede asistir a la nueva fecha, el comprador de la entrada dispone de 30 días para solicitar el reembolso. La venta se considerará definitiva 30 días después del anuncio. Se debe seguir el mismo proceso de reembolso para espectáculos cancelados mencionado anteriormente dentro del plazo de reembolso. Ticketmaster no procesará automáticamente un reembolso por un espectáculo pospuesto. Debes comunicarte con Ticketmaster directamente dentro del plazo de 30 días después del anuncio.

Note: Nota: Las preguntas sobre boletos comprados en cualquier lugar que no sea Ticketmaster, Box Office o Rock Shop deben dirigirse a la empresa/mercado donde compró los boletos. Seminole Hard Rock Tampa no es responsable de los boletos comprados a través de revendedores no autorizados.

No se permite el ingreso a las instalaciones de:

• Armas (armas de fuego, navajas, armas de juguete, gas pimienta, fuegos artificiales)
• Drogas o parafernalia de drogas, sustancias ilegales o cigarrillos electrónicos
• Mochilas, mochilas de camello, bolsas tipo bota, carteras/bolsas grandes (cualquier cosa de más de 10"x10"), muñecos o animales de peluche (incluidas las mochilas de felpa)
• Masajeadores, punteros láser, guantes LED, microluces LED, barras luminosas, chupetes
• Máscaras, cadenas grandes o joyas con púas.
• Vidrio, latas, tazas, hieleras o termos
• Mascotas
• Pegatinas o volantes
• Globos, pelotas, pelotas inflables o frisbees
• Carpas, sombrillas grandes, sillas, mantas.
• Equipo de grabación profesional (foto, vídeo o audio)
• Cámaras de vídeo, gopros o palos selfie
• Drones
• Paquetes de cigarrillos abiertos, tampones sin sellar, gotas para los ojos, brillo de labios o barras labiales abiertos, pulseras de dulces
• Por favor, absténgase de burlarse, abuchear, abuchear y usar malas palabras de cualquier manera.

Note: Nota: NO se pueden traer parrillas ni fuegos artificiales a los estacionamientos.

Para la seguridad de todos los invitados, los asistentes al concierto pueden estar sujetos a registros.

Artículos Aceptables:

• Bolsos y carteras pequeños (máximo 10"x10")
• Cámaras fotográficas/flash no profesionales
• Celulares
• Sombreros
• Encendedores
• Tampones sellados/envueltos
• Tapones para los oídos
• Barra de labios sellada y brillo de labios.
• Gafas de sol

Política de Fumar

NO está permitido fumar en el Hard Rock Event Center.

Fuera del establecimiento hay una zona designada para fumadores.

Menores de Edad

El límite de edad varía según el evento. Todas las personas, sin importar la edad, deben tener un boleto para ingresar..

Para solicitar credenciales de medios para un evento en Hard Rock Live, complete el formulario de Solicitud de credenciales de medios.

Horario de taquilla

• Abierto los días de exhibición 3 horas y 30 minutos antes de la apertura de puertas.
• Compra entradas para los próximos espectáculos en el Hard Rock Event Center.
• Reservas de asientos ADA disponibles, disponibilidad limitada.
• Opciones de pago: Sólo acepta pagos con tarjeta de crédito.

Rock Shop

¿Sabías que Rock Shop vende boletos para los próximos espectáculos en el Hard Rock Event Center? Excluyendo las fiestas en la piscina de Tempo Daylife Tampa Bay, Rock Shop puede ayudarlo a comprar boletos para los próximos espectáculos en Seminole Hard Rock Hotel & Casino Tampa.

• Abierto todos los días, de 11 a. m. a 11 p. m., sujeto a cambios.
• Opciones de pago: Acepta pagos con puntos Unity, efectivo y tarjeta de crédito.

Contacto

• Taquillas: (813) 627-7718
• Información general del lugar: (800) 745-3000 
  
  Nota: La Taquilla no vende entradas vía telefónica. Visite www.ticketmaster.com o Rock Shop para comprar boletos.

Llamadas (Will Call)

• Ubicación: Función previa del Hard Rock Event Center en el nivel 1
• Horario del día del evento: 3:30 p. m. hasta 1/2 hora después de la hora de inicio del evento.

Nota: Los clientes deben tener una tarjeta de crédito real, un número de cuenta de Ticketmaster y una identificación con fotografía que coincida con el nombre en su pedido para poder recoger los boletos en Will Call. La información de taquilla está sujeta a cambios.